こんにちは！このブログ「一人暮らし女子の「サクサク」ネット選び。」を運営している、みさきです。
ネット回線の契約って、本当に分かりにくいですよね…。
「専門用語が呪文にしか見えない…」
「キャンペーンが複雑すぎて、どれが本当にお得なの？」
「J:COMが遅いから乗り換えたいけど、だまされたくない！」
そんな不安でいっぱいの、かつての私と同じような「一人暮らし女子」は、本当に多いと思います。適当に契約して、また2年間も「遅いネット」にイライラし続けるのは、絶対イヤですよね。
このページは、そんな「ネット選びで絶対に失敗したくない！」あなたのための、【お守り】として作ったページです。
このブログが「信頼できる！」と判断した、国や企業の「公式サイト」や「公的な相談窓口」だけを厳選してまとめました。
このページをブックマーク（お気に入り登録）しておけば、あなたが契約で迷ったとき、いつでも「答え」や「証拠」を確認しに戻ってこれます。ぜひ、あなたの「賢いネット選び」に役立ててくださいね！
① 商品の「公式情報」をチェックする場所
まずは基本の「き」。私たちが今まさに検討している商品や、今まさに解約しようとしているサービスの「公式サイト」です。
「え、公式サイトって良いことしか書いてないんじゃ？」と思うかもしれませんが、最新の料金、キャンペーン、そして「5Gエリア」などの正確な情報は、やはり公式サイトが一番確実です。契約前の最終確認は、必ずここで行いましょう！
NTTドコモ（home 5G 公式サイト）
このサイトで確認すべきこと
このブログで一番おすすめしている「docomo home 5G」の公式サイトです。
このブログでも、分かりやすくメリットやデメリットを解説していますが、あなたの「おうち」が本当にエリア内かどうか、最新のキャンペーンは何か、最終確認は必須です！
必ずチェックすべきポイント：
- サービスエリアマップ：
これが一番大事！あなたのおうち（マンション名や住所）を入力して、「5G」または「4G(LTE)」のエリアにちゃん入っているか確認しましょう。ここでエリア外だと、そもそも契約ができません。（ITが苦手な私たちでも、地図を拡大・縮小するだけなので簡単ですよ！） - 最新の公式キャンペーン：
dポイントがもらえる特典や、「月々サポート」という端末代が実質無料になる仕組みなど、ドコモ公式がやっているキャンペーン内容を確認できます。 - 端末（ルーター）のスペック：
今は「HR02」という最新機種がメインです。その性能やデザイン（お部屋に置いたイメージ）を確認できます。
→ docomo home 5G 公式サイトで最新情報を確認する
UQ WiMAX（公式サイト）
比較対象として何を見るべきか
「工事不要のWi-Fi」を探すと、home 5Gと必ず比較対象になるのが、この「WiMAX」です。
「どっちがいいの？」と迷うのは当然なので、しっかり公式サイトを見て、home 5Gと比べてみましょう。
比較すべきポイント：
- 料金プラン：
WiMAXは「ギガ放題プラス」など、独自のプラン名があります。home 5G（プラン名も「home 5G」でシンプル！）と比べて、月額料金はいくら違うのか確認しましょう。 - 速度制限のルール：
ここが一番大事です。昔は「3日で10GBまで」という厳しい制限がありましたが、今はルールが変わっています。「プラスエリアモード」という特別なモードを使った時だけ制限がかかるなど、少し複雑なので、「※（米印）」の注釈までしっかり読んでおきましょう。 - 端末（ルーター）の種類：
WiMAXは「持ち運べるタイプ」と「おうち専用（home 5Gと同じ）」の2種類があります。私たちが比べるべきは「おうち専用」のルーターです。
→ UQ WiMAX 公式サイトでhome 5Gとの違いを比べる
ソフトバンク（SoftBank Air 公式サイト）
比較対象として何を見るべきか
「コンセントに挿すだけ」のWi-Fiとして、テレビCMも多いのが「SoftBank Air」ですね。
これもhome 5Gの強力なライバルです。
比較すべきポイント：
- 端末（ルーター）の形と性能：
Airは特徴的な「タワー型」のデザインです。お部屋に置けるか、デザインは好きか、確認しましょう。 - 速度に関する評判：
一般的に「速度が遅め」と言われることが多いですが、公式としてうたっている最大速度や、5Gエリアの広さを確認しましょう。 - キャンペーン：
ソフトバンクやワイモバイルのスマホとの「セット割」があります。もしあなたがドコモユーザーでなければ、こちらのセット割も比較対象になりますね。
→ SoftBank Air 公式サイトでキャンペーンを確認する
J:COM（公式サイト）
「解約」のために確認すべきこと
そして、今私たちが「サヨナラ」しようとしているJ:COM（または他のケーブルテレビ）の公式サイトです。
乗り換えるぞ！と決めたら、「いかにスムーズに、損せず解約できるか」が勝負。その情報を探しに行きましょう。
確認すべき（覚悟を決めるべき）ポイント：
- 解約手続きの方法：
「お客様サポート」や「マイページ」の奥深くに隠されていることが多いです…。ネットだけで完結するのか、絶対に電話しないといけないのか、手順を確認します。 - 契約解除料（違約金）：
あなたがいつ契約したか、どのプラン（長期契約など）に入っているかで、違約金の額が変わります。自分の「更新月（お金がかからず解約できる月）」がいつなのかも、マイページなどで確認しましょう。 - 機器（モデムなど）の撤去工事：
解約したら、お部屋に置かれている黒い機械（モデム）を返却しなくてはいけません。自分で送り返すだけで良いのか、業者の人が「撤去工事」に来る必要があるのか、確認しましょう。（これがまた面倒なんですよね…）
この情報を見つけるのが一番心が折れそうになりますが、ここを乗り越えれば「サクサク」ネット生活が待っています！
「光回線の工事が面倒くさい…」
「引っ越しが多いから、手軽なネット環境が欲しい！」
そんなとき、ドコモ home 5Gがあれば解決します。
実は私も以前は、光回線の開通を待つのが本当にストレスでした。
home 5Gに切り替えてからは、コンセントに挿すだけ！すぐに高速通信ができて、本当に快適です！
- ✅ 工事不要！コンセントに挿すだけで即日利用可能
- ✅ ドコモの安定した5G/4Gネットワークを利用
- ✅ データ容量無制限*で動画やゲームも安心（*実質無制限）
- ✅ 家族割やドコモユーザーならさらにお得に！
②「速度」や「料金」を公平に比較できる場所
「公式サイトは良いことしか書いてないから、信用できない！」
そう思うのは、とても自然なことです。特に「速度」は、おうちの環境によって変わりますからね。
そんな時は、私たち消費者と同じ目線に立っている「中立的な比較サイト」が役立ちます。
みんなのネット回線速度（みんソク）
「リアルな速度」を確認する最強のツール
ここは、CMなどを一切やっていない、「実際にその回線を使っている人」が投稿した「リアルな速度データ」だけが集まっている、すごいサイトです。
このサイトで見るべきポイント：
- 平均速度：
「docomo home 5G」や「J:COM」と検索して、平均の「下り（くだり）速度」がどれくらい出ているか見てみましょう。「下り」＝「ダウンロード」のことで、これが動画を見たり、インスタを見たりする時の速さに直結します。 - 時間帯別の速度：
私たちが一番イライラする「夜」の時間帯に、どれくらい速度が落ちているか（または落ちていないか）が分かります。home 5Gが夜でも速いか、J:COMが本当に夜遅いのか、客観的なデータで確認できます。 - Ping値（ピングち）：
もし彼氏や友達がオンラインゲームをするなら、この「Ping値」も大事。数字が「小さい」ほど、ラグ（遅延）が少ないことを意味します。
「bps」とか「Ping」とか、難しい言葉が出てきますが、見るべきは「下り平均速度」と「夜の速度」の2つだけでOKです！
→ みんなのネット回線速度（みんソク）でリアルな評判をチェックする
価格.com（プロバイダ比較）
料金とキャッシュバックの「相場」を知る場所
日本最大の比較サイト「価格.com」です。家電を買うときにお世話になることが多いですが、ネット回線（プロバイダ）の比較も超強力です。
このサイトで見るべきポイント：
- キャッシュバックの相場：
home 5Gは「どこから申し込むか（代理店）」によって、もらえるキャッシュバックの金額が変わります。価格.comを見ると、「今、だいたい〇〇円くらいが相場なんだな」というのが分かります。 - 複雑な条件に注意：
ただし、要注意！一番高く見えるキャッシュバックが、一番おトクとは限りません。「オプション加入必須」とか「半年後に自分で申請必須」とか、IT苦手女子にはハードルが高い「ワナ」が隠れていることも…。
このブログでは、そういったワナがなく、一番かんたんでおトクな窓口も紹介していくので、ここでは「ふーん、こんな感じなんだ」と相場観を養うために使うのがおすすめです。
③「契約ルール」や「業界ニュース」の基本
ここは、ちょっとだけ「お勉強」のコーナーです。
「法律」とか「ニュース」とか聞くと眠くなっちゃうかもですが（笑）、私たち消費者を守ってくれる「大事なルール」を知っておくだけで、もう絶対に「カモ」にされなくなります。お守りとして、知っておきましょう。
総務省（電気通信消費者情報コーナー）
私たちを守ってくれる「法律」の元締め
「総務省」…なんだかすごそうですよね。ここは、日本のスマホやインターネットのルールを決めている「国」の機関です。
このサイトは、その総務省が、私たち「消費者（ユーザー）」のために、難しいルールを分かりやすく解説してくれているページです。
絶対に知っておくべき神ルール：
- 「初期契約解除制度（しょきけいやくかいじょせいど）」
通称「8日間キャンセル」と呼ばれるものです！
これは、「home 5Gを契約したけど、いざ家で使ってみたら電波が全然入らなかった…」という時に、違約金なしで契約をキャンセルできる、私たちを守ってくれる最強のルールです。
「8日以内なら、どんな理由でもOK」というわけではなく、「電波が悪かった場合」などの条件があるので、その正しいルールをここで確認しておきましょう。これを知っているだけで、安心して申し込めますよね！
「難しそう…」ってページを閉じないで！「初期契約解除」のQ&Aだけでも読んでおくと、いざという時に無敵になれますよ。
→ 総務省の「消費者情報コーナー」で『8日間キャンセル』を学ぶ
ケータイ Watch（株式会社インプレス）
信頼できる「ITニュース」サイト
ここは、ITや通信業界の「新しいニュース」を、公平な立場で（ヘンな広告なしで）伝えてくれる、老舗のニュースサイトです。
このサイトで見るべきポイント：
- 新機種のニュース：
「home 5Gの新しい機種（HR03とか？）がもうすぐ出るらしい」といった噂や、正式な発表ニュースが一番早く載ります。「今契約しないで、もう少し待った方がいいかも？」という判断材料になります。 - 業界の動向：
「ドコモが新しい料金プランを発表した」「J:COMが〇〇という新サービスを始めた」など、私たちが「損」をしないための新しい情報が手に入ります。
毎日チェックする必要は全くありませんが、「あれ、今どうなってるんだっけ？」と気になった時に見に行くと、信頼できる答えが載っています。
→ ケータイ Watchで「home 5G」の最新ニュースを検索する
④ もし「契約トラブル」になったら？（相談窓口）
最後は、「緊急事態」のためのリンク集です。
このブログをしっかり読んで賢く選べば、トラブルになる可能性は低いですが、万が一「J:COMの解約で超高額な違約金を請求された！」「話が違う！」なんてことが起きた時のために…。
「こういう場所がある」と知っておくだけで、心の余裕が生まれます。本当の「お守り」です。
消費者庁
「これって違法かも？」と思ったら
テレビでも聞く名前ですよね。「消費者庁」は、私たち消費者が「不利益」をこうむらないように、悪い企業を取り締まってくれる国の機関です。
このサイトが関係あるケース：
- 大げさな広告（景品表示法）：
「キャッシュバック10万円！」と書いてあるのに、米粒みたいな小さい字で「※ただしオプション10個加入の場合」とか書いてある…。こういう「分かりにくい広告」や「ウソの広告」を取り締まっています。
「この広告、ちょっとおかしくない？」と思ったら、このサイトの「通報窓口」から情報を送ることもできます。
国民生活センター
「実際にトラブルになっちゃった…」ときの相談相手
ここが、私たちにとって一番「身近な」相談窓口です。
全国の消費生活センターの「親玉」のような場所で、あらゆる消費者トラブルの事例と、解決策が集まっています。
このサイトで見るべきポイント：
- 相談事例（キーワード検索）：
まずはサイト内で「インターネット 解約」「J:COM 違約金」などで検索してみてください。あなたと全く同じトラブルに遭った人の事例が山ほど出てきます。
「あ、私だけじゃなかったんだ…」と安心できますし、「こういう風に解決したんだ」という実例が分かります。 - 消費者ホットライン「188（いやや！）」：
「もうムリ！誰か助けて！」となったら、「188」に電話しましょう。お近くの消費生活センターにつながり、専門の相談員さんが「どうすべきか」をアドバイスしてくれます。
一人で悩んで泣き寝入りするのが一番ダメ！「188」という番号だけ、スマホに登録しておきましょう。
まとめ：賢く情報収集して、サクサク快適なネット生活を手に入れよう！
ここまで、本当にお疲れ様でした！
「難しい…」と感じたかもしれませんが、これだけの「武器（知識）」と「お守り（相談窓口）」があれば、もうネット契約は怖くありません。
知識は、私たちを「カモ」にされないための最強の防具です。
もちろん、このブログ「一人暮らし女子の「サクサク」ネット選び。」では、
- 「結局、home 5GとWiMAXはどっちがいいの？」
- 「J:COMの一番スムーズな解約方法は？」
- 「一番おトクで、かんたんなキャッシュバック窓口はどこ？」
といった、皆さんが知りたい「答え」を、これらの公式情報をしっかり調べ上げた上で、世界一やさしく解説していきます。
この「お役立ちリンク集」と、このブログの他の記事を組み合わせて、ぜひ「めんどくさい」を最小限に、「快適」を最大限にした、最高の「サクサク」ネット生活を手に入れてくださいね！
私も全力でサポートします！