こんにちは！ 一人暮らし女子の「サクサク」ネット選び。 の中の人「ミサキ」です。
富山ケーブルテレビのインターネット評判で検索してるってことは、富山でのネット選びに悩んでる感じですかね？「ケーブルテレビ」って聞くと、私みたいにJ:COMの激遅ネットに悩み、速度が遅いんじゃない？って不安になりますよね。
富山市のミタスト光の評判はどうなのか、高岡ケーブルネットワークや魚津のNICE TV、滑川のNet3とは何が違うのか、料金やサポート体制、障害情報も気になります。それに、HFCとFTTH（ひかり）の違いって何？って思いますし、解約方法や違約金、撤去費用、ログインできない時の対処法とか、契約前に知りたいことがいっぱいだと思います。
この記事では、IT苦手女子の私が、富山ケーブルテレビのネット評判について、良い口コミも悪い口コミも徹底的に調べてみました！後悔しないためのチェックポイントを分かりやすく解説しますね。
- 富山県内の主要ケーブルテレビ局（富山市・高岡市・魚津市など）の違い
- 富山市「ミタスト光」のリアルな速度（HFCとFTTH）と料金
- サポート体制や障害時の対応の実態
- 後悔しないための解約時の注意点と違約金・撤去費用
富山ケーブルテレビ インターネット 評判の実態
まずは、富山ケーブルテレビの「今」の評判を見ていきましょう。特に富山市の「ミタスト光」を中心に、速度や料金、サポート体制について、良い口コミも悪い口コミも集めてみました。
- 「ミタスト光」の評判は良い？
- 速度は「遅い」という噂は本当か
- 料金プランと初期費用は高い？
- サポート体制と電話対応の評判
- 障害発生時の対応と復旧速度
「ミタスト光」の評判は良い？
富山市と舟橋村がエリアの「ミタスト光」（ケーブルテレビ富山）は、実は「ケーブルテレビ」って名前から想像するイメージと全然違うみたいです。
昔ながらのテレビ線（同軸ケーブル）を使うネットじゃなくて、「自社専用の光回線（FTTH）」を主力にしているのが大きなポイントみたいですね。だから、昔のケーブルネットのイメージでいると驚くかも。
良い評判で目立っているのは、やっぱり通信速度の速さです。客観的な速度データを見ても、特にネットが混雑しがちな「夜間」でも速度が落ちるどころか速くなるっていう、ちょっと信じられないようなデータも出ていました。
あとは、地域密着型ならではのサポートの手厚さ。アピタ富山店とかに実店舗があって、対面で相談できる安心感は、全国展開しているネット会社にはない強みですよね。
ただ、口コミサイトでの総合評価は「2.86点」（5点満点中）と、なぜか低め…。auひかり（3.94点）とかと比べるとかなり低いのが気になります。速度が速いのに評価が低い、このギャップが一番の謎ですね。
速度は「遅い」という噂は本当か
「ケーブルテレビのネットは遅い」っていうイメージ、根強いですよね。私もJ:COMの時にそう思ってました。
ミタスト光（富山市）が遅いかどうかは、「HFC」と「FTTH（ひかり）」のどっちのプランかによります。これが評判が分かれる最大の理由みたいです。
HFC (光ハイブリッド)：電柱から家までテレビ線（同軸ケーブル）を使う古いタイプ。ご近所さんと回線をシェアするので、みんなが使う夜間に遅くなりがち（渋滞する）。
FTTH (ケーブル光 / ミタスト光)：家まで全部「光ファイバー」を引く新しいタイプ。速くて安定している。
実際の速度データを調べてみたら、衝撃でした。
| 時間帯 | 平均下り速度（HFC・FTTH混在） | 平均Ping値 |
|---|---|---|
| 朝 (5時～9時) | 847.81 Mbps | 22.3 ms |
| 夕方 (16時～19時) | 7.54 Mbps | 178.9 ms |
※上記はMCN全体の直近3ヶ月の平均実測値（みんなのネット回線速度より）
朝は847Mbpsも出てるのに、夕方になると7.54Mbpsまで落ち込んでるんです！これって、朝はスポーツカーなのに、夕方は自転車より遅いってことですよね…。
これは、古いHFCプランのユーザーが夕方に一斉に使うせいで「渋滞」が起きて、平均速度をめちゃくちゃ下げているんだと思います。一方で、FTTH（ひかり）だけの平均速度は650Mbpsを超えていて、上り速度も710Mbpsと爆速でした。
つまり、「ミタスト光は遅い」んじゃなくて、「ミタスト光のHFCプランが（特に夜に）激遅」というのが真実みたいです。
【重要】Wi-Fi利用には注意！
ミタスト光は、基本プランだとWi-Fiルーター機能が付いていないみたいです。自分でWi-Fiルーターを用意するか、オプション（月額110円～）でレンタルしないと、スマホやタブレットでWi-Fiが飛ばせません。これはIT苦手女子にはちょっとした罠かも…。
料金プランと初期費用は高い？
料金プランは、正直なところ、公式サイトを見てもちょっと分かりにくいかも…というのが私の感想です。主力プランは「光ハイパー1G（2年定期契約）」で月額4,950円（税込）のようです。
これだけ見ると「まぁ普通かな？」とも思いますが、さっきのWi-Fiルーターレンタル代（月額110円～）が別途かかることを考えると、トータルコストで他の光回線と比較しないとですね。
初期費用（工事費）については、「標準工事費が実質0円」になるキャンペーンをやっていることが多いみたいです。
「実質0円」の注意点
これは、工事費の分割払い分（例えば24回払い）を、毎月の利用料から割り引いてくれる仕組みです。なので、もし分割払いが終わる前（例：24ヶ月以内）に解約してしまうと、残っている工事費を一括で支払う必要が出てくるので、ここも注意が必要なポイントですね。
サポート体制と電話対応の評判
ここは地域密着型の強みが一番出ているポイントだと思います。
全国展開している大手のネット回線だと、サポートセンターの電話が全然繋がらなくてイライラ…ってこと、本当によくありますよね（私も経験者です…）。
ミタスト光は、専門のスタッフさんが家まで来てくれて、最大5台まで無料でネット接続設定をしてくれるサービスがあるみたいです。PCとかスマホとか、Wi-Fi設定が苦手な人には本当にありがたいサービスですよね。
ミサキIT苦手女子には神サービスすぎます！こういう手厚いサポートがあるから、速度が遅いHFCプランの人も解約しないで使い続けてるのかも…。
電話対応の評判も、全国チェーン系によくある「たらい回し」みたいな悪い口コミは少なくて、「丁寧に対応してもらえた」っていう声の方が多く見つかったので、安心感がありますね。
障害発生時の対応と復旧速度
ネットが急に繋がらなくなる障害は、一番困るトラブルです。
ミタスト光は自社で光回線を管理している（らしい）ので、もし障害が起きても、情報公開や復旧作業が比較的スピーディみたいです。
公式サイトに障害情報がしっかり掲載されていて、過去の履歴を見ると、短時間で復旧しているケースが多いように見受けられました。エリアが富山市周辺に限定されている分、問題が起きた時の対応も早いのかもしれませんね。
「光回線の工事が面倒くさい…」
「引っ越しが多いから、手軽なネット環境が欲しい！」
そんなとき、ドコモ home 5Gがあれば解決します。
実は私も以前は、光回線の開通を待つのが本当にストレスでした。
home 5Gに切り替えてからは、コンセントに挿すだけ！すぐに高速通信ができて、本当に快適です！
- ✅ 工事不要！コンセントに挿すだけで即日利用可能
- ✅ ドコモの安定した5G/4Gネットワークを利用
- ✅ データ容量無制限*で動画やゲームも安心（*実質無制限）
- ✅ 家族割やドコモユーザーならさらにお得に！
富山ケーブルテレビ インターネット 評判と契約の注意点
「富山ケーブルテレビ」と一口に言っても、実は地域によって会社が全然違うって知ってました？ここでは、富山市以外の評判や、解約するときに知っておきたい注意点などをまとめてチェックします。
- 高岡ケーブルネットワークとの違い
- 魚津（NICE TV）の評判
- 滑川（Net3）の評判
- 解約方法と違約金（注意点）
- ログインできない時の対処法
- 総括：富山ケーブルテレビ インターネット 評判
高岡ケーブルネットワークとの違い
富山県の西部、高岡市がエリアなのは「高岡ケーブルネットワーク」です。
こちらも光回線サービスを提供しているみたいですが、ケーブルテレビ富山（ミタスト光）とは全く別の会社です。名前が似ているから、富山県全域が同じサービスだと思っちゃいますよね。
当然、料金プランや速度、サポート体制も全部違うので、高岡市にお住まいの方は、「富山ケーブルテレビ」でひとまとめにせず、「高岡ケーブルネットワーク」の評判を個別に調べる必要がありますね。
魚津（NICE TV）の評判
魚津市エリアは「NICE TV（ナイスティーヴィ）」という会社の管轄です。
ネットの口コミを調べてみたんですが、残念ながらこちらは速度やサポート対応に関して、かなりネガティブな評判がいくつか見つかりました。「電話対応してもウチの問題ではないの一点張り」とか「ネット環境が最悪…」とか、ちょっと不安になる声も。
もちろん、これは一部のユーザーの声かもしれませんし、今は改善されている可能性もあります。ただ、富山市のミタスト光の評判とはかなり温度差があるように感じました。魚津市の方は、契約前にしっかり実態を調べた方が良さそうですね。
滑川（Net3）の評判
滑川市、立山町、上市町エリアは「Net3（ネットスリー）」という会社が提供しています。
こちらも、ミタスト光や高岡ケーブルとはまた別のサービス内容になります。
ここまで見てきたように、「富山ケーブルテレビ」と一口に言っても、住んでいる市町村によって運営会社もサービス品質も全く違う、というのが一番のポイントですね。自分の街のケーブルテレビ局がどこなのか、まず確認することが大事です。
解約方法と違約金（注意点）
契約も大事ですが、解約する時に「知らなかった！」と後悔しないために、違約金や注意点は知っておきたいですよね。
ミタスト光（富山市）の場合、主力プランが「2年定期契約」です。この更新月以外で解約すると、違約金（契約解除料）がかかる可能性が高いです。これはどのネット回線でもよくある話ですね。
さらに注意したいのが、初期費用の「実質0円」キャンペーンで契約した場合の工事費の残債です。もし24ヶ月の分割払いが終わる前に解約すると、残りの工事費を一括で請求されることになります。
【最重要】高額な「回線撤去費用」に注意！
私が調べていて一番びっくりしたのが、解約時に「光ケーブルの引込み回線の撤去工事」を希望すると、31,680円（税込）もの撤去費用がかかるという点です。
「希望した場合」と書いてありますが、アパートやマンションなどの賃貸の場合、退去時に「原状回復」として撤去を求められることがほとんどです。つまり、賃貸の人は解約時に3万円以上かかることを覚悟しないといけないかもしれません…。これは高すぎますよね。
※本記事に記載の料金、違約金、撤去費用は、執筆時点での調査データに基づく一般的な目安です。契約時期やプランによって金額は異なります。最終的な判断は、必ずケーブルテレビ富山公式サイトや契約書でご自身の契約内容を直接確認し、専門家にも相談の上、ご自身の責任で行ってください。
ログインできない時の対処法
「マイページにログインできない」っていうのも、地味に困るトラブルですよね。
多くの場合は、IDやパスワードの入力ミスが原因みたいです。ケーブルテレビ富山（ミタスト光）の場合、契約時に送られてくる「登録完了のお知らせ」といった書類に大切な情報が書かれているはずなので、まずはそれを探してみましょう。
ミサキIT苦手女子あるあるですけど、こういう大事な書類って、どこにしまったか忘れがちですよね…。どうしても見つからない場合は、無理せずサポートセンターに電話するのが一番早くて確実かなと思います！
「光回線の工事が面倒くさい…」
「引っ越しが多いから、手軽なネット環境が欲しい！」
そんなとき、ドコモ home 5Gがあれば解決します。
実は私も以前は、光回線の開通を待つのが本当にストレスでした。
home 5Gに切り替えてからは、コンセントに挿すだけ！すぐに高速通信ができて、本当に快適です！
- ✅ 工事不要！コンセントに挿すだけで即日利用可能
- ✅ ドコモの安定した5G/4Gネットワークを利用
- ✅ データ容量無制限*で動画やゲームも安心（*実質無制限）
- ✅ 家族割やドコモユーザーならさらにお得に！
総括：富山ケーブルテレビ インターネット 評判
- 富山ケーブルテレビは地域（富山市、高岡市など）で運営会社が違う
- この記事は主に富山市の「ケーブルテレビ富山（ミタスト光）」の評判を分析
- ミタスト光は「HFC（遅い）」と「FTTH（速い）」の2種類が混在
- 「ネットが遅い」という評判は、夜間に渋滞するHFCプランが原因の可能性大
- FTTH（ひかり）プランの実測速度は平均650Mbps超で爆速
- 料金は1Gの2年契約で月額4,950円＋Wi-Fiルーター代（月額110円～）
- サポート体制は「訪問設定無料」など地域密着で手厚い評判
- 障害対応も自社回線のため比較的スピーディ
- 高岡市（高岡ケーブルネットワーク）や魚津市（NICE TV）は別会社・別評判
- 解約時の注意点は「違約金」「工事費残債」に加え、高額な「回線撤去費用（31,680円）」
- 賃貸の人は解約時に3万円以上かかるリスクを要覚悟
- 今HFCで遅い人は、FTTHへの無料プラン変更が可能か相談すべき
- 富山市・舟橋村在住で、手厚いサポート重視ならFTTHはアリかも
